LEGAL REFERENCE

Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Setiap kali anda membuka akaun pantas33 dan memasukkan maklumat peribadi, kami mengenkripsi dan menyimpannya dengan piawaian keselamatan industri. Dasar privasi kami menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi...

Enkripsi SSL penuhPerlindungan data peribadiTiada perkongsian dengan pihak ketiga tanpa kebenaran
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
pantas33 Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Bagaimana Kami Menangani Data Anda

Apabila anda mendaftar dengan pantas33, kami meminta nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran untuk mengesahkan identiti dan memproses deposit serta pengeluaran. Kami menggunakan maklumat ini untuk mengelola akaun anda, menghantar pemberitahuan tentang aktiviti akaun, dan mematuhi keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pengiklan pihak ketiga. Transaksi anda melalui Touch

'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan protokol keselamatan bank. Kami menyimpan rekod transaksi anda untuk tujuan audit dan pematuhan peraturan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami menangani data anda atau ingin memohon akses kepada maklumat peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui salah satu saluran berikut.

Team online

Sokongan Langsung

Buat pertanyaan privasi melalui papan sokongan dalam akaun anda. Pasukan kami menjawab dalam masa 24 jam semasa waktu perniagaan.

E-mel Privasi

Hantar permintaan akses data atau pertanyaan perlindungan privasi ke alamat e-mel sokongan kami untuk rekod rasmi.

Portal Akaun

Masuk ke akaun anda dan klik Tetapan Privasi untuk melihat, memuat turun atau memperbarui maklumat peribadi yang disimpan.

KEAMANAN DATA PANTAS33

Amalan Keselamatan dan Perlindungan Kami

pantas33 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami. Semua akaun dilindungi dengan kata laluan terenkripsi dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami melakukan audit keselamatan tetap...

Enkripsi Peringkat Pelayan

Semua data peribadi disimpan di pelayan berenkripsi dengan akses terhad kepada kakitangan yang dibenarkan.

Pengesahan Dua Faktor

Aktifkan 2FA melalui Tetapan Akaun untuk pengesahan tambahan apabila log masuk dari peranti baru.

Tiada Penyimpanan Kad

Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit. Deposit diproses melalui penyedia pembayaran yang tersertifikat dan diaudit.

Pengawasan Aktiviti

Sistem kami memantau log masuk yang tidak biasa dan aktiviti transaksi untuk mengesan penipuan potensial dengan segera.

Kebijakan Retensi Data

Kami menyimpan data akaun aktif selama tempoh akaun dibuka. Data yang tidak aktif disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Hubungan Privasi Anda

Minta salinan data anda, minta pembetulan atau minta penghapusan akaun melalui portal Tetapan Privasi anda.

Pertanyaan Biasa Tentang Perlindungan Data

Tidak. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau penyedia perkhidmatan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit. Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran dan pihak berkuasa tempatan jika diwajibkan oleh undang-undang.

Masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi, dan klik Minta Salinan Data Saya. Kami akan menyusun laporan dalam masa 7 hari bekerja dan menghantar fail CSV yang boleh dimuat turun.

Kami menyimpan data akaun aktif selama anda adalah ahli. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi untuk mematuhi undang-undang tempatan, biasanya selama 7 tahun.

Ya. Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan pantas33 menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Kata laluan anda disimpan dengan hashing keselamatan dan tidak boleh dilihat oleh kakitangan kami.

Semak alamat e-mel pengirim dengan teliti. E-mel rasmi pantas33 datang dari alamat domain pantas33.app. Jika ragu, hubungi Sokongan kami untuk mengesahkan. Jangan klik pautan dalam e-mel yang mencurigakan.

Masuk ke akaun anda, buka Tetapan > Profil, dan klik Edit di sebelah setiap medan. Nombor telefon dan alamat boleh diubah serta-merta. Perubahan e-mel memerlukan pengesahan pautan yang dihantar ke e-mel lama anda.

Ya. Kami mengendalikan akaun mengikut undang-undang privasi data yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong dan memperbarui kebijakan kami untuk memastikan kepatuhan yang berterusan.